Lead Key Account Manager

PT Pertiwi Giri, sebuah perusahaan terkemuka dalam industri pariwisata di Bali, sedang mencari seorang Lead Key Account Manager yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Canggu.

Dalam posisi ini, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola hubungan dengan klien utama kami, memastikan kepuasan pelanggan, dan berkontribusi pada pertumbuhan bisnis perusahaan.

Jika Anda memiliki semangat untuk bekerja keras, kemampuan komunikasi yang baik, dan pengalaman dalam manajemen akun kunci, kami sangat berharap Anda akan bergabung dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Mengelola hubungan dengan klien utama dan memastikan kepuasan pelanggan.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi pemasaran dan penjualan untuk meningkatkan penjualan dan retensi pelanggan.
• Membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan klien dan mitra bisnis.
• Mengumpulkan dan menganalisis data penjualan dan kinerja klien untuk membuat keputusan yang tepat.
• Mengkoordinasikan dengan tim penjualan dan pemasaran untuk memastikan tujuan klien tercapai.
• Mengidentifikasi dan mengeksplorasi peluang bisnis baru dengan klien utama.
• Memberikan laporan berkala kepada manajemen tentang kinerja dan perkembangan akun kunci.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan program loyalitas pelanggan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
• Minimal 5 tahun pengalaman dalam manajemen akun kunci atau penjualan di industri pariwisata atau terkait.
• Pengalaman dalam mengelola dan membangun hubungan dengan klien utama.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan secara mandiri.
• Pengalaman dalam menggunakan alat analisis data dan perangkat lunak CRM.
• Pengalaman dalam mengembangkan strategi pemasaran dan penjualan.
• Pengalaman dalam mengidentifikasi dan mengeksplorasi peluang bisnis baru.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait